住宅相談窓口「家づくり学校」ご利用者の満足度調査結果！【口コミ・評判】

この度、家づくり学校での個別相談やセミナーをご利用された方を対象に「満足度調査」へのご協力をお願いしました。
ご利用者の口コミや評判コメントもご紹介しますので、家づくり学校のご利用を検討されている方はぜひ参考になさってくださいね！

家づくり学校では、家づくりの基本的な知識や予算設定のコツ、信頼できる住宅会社の見極め方などを公平かつ中立の立場で、個別相談やセミナーを通してレクチャーしています。

「家づくり学校のことをよく知らない！」という方は、まずこちらをチェック！
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家づくり学校の個別相談について

1.「家づくり学校」ご利用者の満足度調査結果を大公開！

今回満足度調査アンケートにご協力いただき集まった回答の数は、なんと500件以上…！！
ご来校いただき、ご回答にご協力くださったみなさま誠にありがとうございました！
それでは早速アンケート結果をご紹介します♪

家づくり学校の利用満足度は99.2%!!

家づくり学校の個別相談やセミナーをご利用を頂いた77.5%の方に「とても満足」の評価を、21.7%の方に「満足」の評価を頂き、「ふつう」以下の評価は0.8%となりました。
結果、満足以上の評価は99.2%という結果になりました！！

お客様の声

家づくりの考え方が変わりました!
Nさんご家族
今までは住宅会社の知名度やデザインにばかり目が行きがちでしたが、住み心地の大切さに気付けたことで、見るべきポイントや要望の優先度が180度変わりました。見学訪問に行くのが今から楽しみです!
2020.10.24

何も知らないまま進めるところでした
Uさんご家族
教わった知識や情報は想像以上のボリュームで、何もわからないまま自分たちだけで進めていたら…と思うとゾッとしました。知っているか知らないかで家づくりの満足度は違います。まずは学ぶことが大切なんですね。
2021.07.01

自分たちの基準が 見つかりました
Iさんご家族
予算の考え方から住宅会社ごとの違いや見極め方までしっかり学べたことで、どういう基準で家づくりを進めればいいのかがわかり、不安が払拭できました。最初に「家づくり学校」に相談に来てよかったです!
2022.02.20

アドバイザーは心強い存在ですね！
Aさんご家族
何もわからない状態で家づくり学校に来ましたが、いろいろレクチャーしてもらうことで知識がついてきて、これから進むべき方向が見えてきました！
2023.02.11

知らないことだらけでびっくりしました
Iさんご家族
デザインなど見た目のことばかり考えていたので、レクチャーで聞いた性能の大切さは目から鱗でした。まだ家づくりの真っ最中ですが、いろんな面で後悔なく進められているのは家づくり学校さんのおかげだなと思います。
2021.08.20

最初からここに来ればよかった！！
Sさんご家族
今までは家＝デザインだと思っていましたが、性能の知識が身についたことで価値観が変わりました。自分たち合う会社の見つけ方も教わって、不安だらけだった家づくりが今はとても楽しみです！
2022.10.20

家づくりは見えない所が大切なんですね！
Nさんご家族
知識が全くなかったのですが、基礎知識をつけることで自分たちの家づくりの基準が見えてきました。家づくりは見えない部分の造り方がとても重要だと気付くことができました。
2022.04.20

家づくりの不安を解消できました
Tさんご家族
現在は東京に住んでいますが、埼玉県への移住を検討していて、オンラインと来校で相談。気になることがあれば気軽に聞けて、不安を解消できるので、本当に助かりました。
2023.11.11

家づくりの考え方が変わりました!
Nさんご家族

今までは住宅会社の知名度やデザインにばかり目が行きがちでしたが、住み心地の大切さに気付けたことで、見るべきポイントや要望の優先度が180度変わりました。見学訪問に行くのが今から楽しみです!
2020.10.24

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何も知らないまま進めるところでした
Uさんご家族

教わった知識や情報は想像以上のボリュームで、何もわからないまま自分たちだけで進めていたら…と思うとゾッとしました。知っているか知らないかで家づくりの満足度は違います。まずは学ぶことが大切なんですね。
2021.07.01

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自分たちの基準が 見つかりました
Iさんご家族

予算の考え方から住宅会社ごとの違いや見極め方までしっかり学べたことで、どういう基準で家づくりを進めればいいのかがわかり、不安が払拭できました。最初に「家づくり学校」に相談に来てよかったです!
2022.02.20

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アドバイザーは心強い存在ですね！
Aさんご家族

何もわからない状態で家づくり学校に来ましたが、いろいろレクチャーしてもらうことで知識がついてきて、これから進むべき方向が見えてきました！
2023.02.11

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知らないことだらけでびっくりしました
Iさんご家族

デザインなど見た目のことばかり考えていたので、レクチャーで聞いた性能の大切さは目から鱗でした。まだ家づくりの真っ最中ですが、いろんな面で後悔なく進められているのは家づくり学校さんのおかげだなと思います。
2021.08.20

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最初からここに来ればよかった！！
Sさんご家族

今までは家＝デザインだと思っていましたが、性能の知識が身についたことで価値観が変わりました。自分たち合う会社の見つけ方も教わって、不安だらけだった家づくりが今はとても楽しみです！
2022.10.20

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家づくりは見えない所が大切なんですね！
Nさんご家族

知識が全くなかったのですが、基礎知識をつけることで自分たちの家づくりの基準が見えてきました。家づくりは見えない部分の造り方がとても重要だと気付くことができました。
2022.04.20

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家づくりの不安を解消できました
Tさんご家族

現在は東京に住んでいますが、埼玉県への移住を検討していて、オンラインと来校で相談。気になることがあれば気軽に聞けて、不安を解消できるので、本当に助かりました。
2023.11.11

お客様からの口コミ・評価コメント

嬉しいことに、たくさんの口コミや評価のコメントをお寄せいただきました。
数が多くすべてを掲載しきれませんが、一部抜粋したコメントを原文ママでご紹介します。

• かなり細かく教えて頂いて参考になった。これから会社選びの相談にのってもらえるとなると心強く感じます。(岡山校ご利用・O様)
• 欲しかった情報以上のことを教えてくださり、とても勉強になりました。スケジュールもすばやく対応してくださり、産前の身としてはとてもありがたいです。(岡山校ご利用・Y様)
• 不安だった資金面や、住宅面、今まで気にしていなかった点や、新発見がもらえてとても助かりました。住宅展示場を回って色々と迷子になっていたので、こちらに来て本当に良かったです。(川越校ご利用・D様)
• たくさんある会社の中から、私たちに合う会社を提案してくださるなかでの提案力と頭の中にあられる人材バンクの多さにビックリでした。これからお世話になります！(川越校ご利用・T様)
• デザインなどに注目しがちですが、家づくりに大事なポイントを学ぶことができた。(神戸校ご利用・C様)
• 資金や要望など、具体的な考えがないまま相談しましたが、試算までしていただけて、今後の道筋が少し見えてきたので良かったです。(姫路校ご利用・T様)
• 家を建てる上で気をつけるポイントについて、詳しく聞けた。セミナー受講が自分1人だったこともあり、都度質問でき、回答していただけた。こちらが話しやすい雰囲気を作ってくださった。第三者の中立な意見が聞けてよかった。(東広島校ご利用・F様)
• 家づくりに関する基礎的な知識を学べた。また、希望をよく聞いてくださり、希望に沿った工務店を提案してもらえた。(山口校ご利用・S様)
• 家づくりの性能の大切さを教えて貰い、その上で自分達に合いそうな工務店を紹介してもらえたため。FPさんと資金に関する相談を手厚く受けられたのも良かった。(高松校ご利用・F様)
• ヒアリングと提案力が抜群。こちらの話を聞くのもとても上手く、真意をよく読み取ってくれている。工務店を提案する際も、人柄や関係者だからこそわかるポイントを教えてくれるので、工務店の強さや違いを捉えやすい。(松山校ご利用・N様)

お客様からのよくあるご質問や相談例もご紹介しています。参考にしてみてくださいね。
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2.「家づくり学校を利用して建てました！」
先輩たちの家づくりストーリーをご紹介

家づくりは一生に一度の大きな買い物。家づくり学校で学んだお客様が実際に建てた住まいをピックアップしてご紹介します。
先輩たちの生の声には、家づくり成功のヒントがいっぱい！ぜひ参考にしてみてくださいね。

【施工事例01】
つながる空間、ゆとりの暮らし

Q1.家を建てようと思ったきっかけは？
開放的な空間で暮らしたいと考えたからです。

Q2.家づくり学校を利用しようと思った理由は？
書店で「埼玉での家づくり」を見つけ、何から始めればいいか相談したいと思い、「家づくり学校」に伺いました。

Q3.家づくり学校アドバイザーの対応はいかがでしたか？
最初はリフォームを検討していましたが、住宅性能のことなどを学ぶ中で建て替えに計画変更。紆余曲折ありましたが、竹内さんらが終始とても親身に対応してくださり、何度も足を運びました。

Q4.紹介された会社は的を射ていましたか？
各社の特徴を事前に教えていただいた上で会社を見学訪問できたので、スムーズに話を進められました。

Q5.ズバリ、この住宅会社に決めた理由は？
決め手は担当者さんに尽きます！心から信頼できるお人柄で、家づくりの楽しさを教えてくださいました。

Q6.家づくりをスタートするにあたって出した要望は？
ゆとりをもたせた空間づくりをお願いしましたが、仕上がりは期待以上でした。

Q7.住宅会社の仕事ぶりはどうでしたか？
担当者さんだけでなく、工事に携わってくれたどの業者さんも、施工はもちろん対応やお人柄が丁寧で親切でした。

Q8.家づくりを振り返って忘れられない思い出・エピソードは？
担当してくださった方がマイホームづくりの楽しさを教えてくださったことです。

Q9.マイホームを実現された喜びを一言
各階エアコン１台ずつで真冬も暖かく、外出したくないくらい快適です。

Q10.家づくりを考えている皆さんへ先輩としてアドバイスを
要望一つひとつに耳を傾けてくださる担当の方を信じて、夢を持ってプランニングを楽しんでください。

【アドバイザーより】
リフォームを検討されていた頃は、ここまで自由設計の新居になるとは思っていませんでした！「本音で話せる方との家づくりが一番幸せ」とお伝えしていましたが、今にして思えば最初に担当者さんにお会いした時に、もうこの家への道が始まっていたんですね。感無量です。本当におめでとうございます。
家づくり学校アドバイザー　
竹内慶子

この事例を詳しく見る >>

【施工事例02】
家族の時間も個々の時間も楽しむ家

Q1.家を建てようと思ったきっかけは？
元々一軒家には憧れがありました。また、アパートが手狭になってきたのと子どもが幼稚園に入る前に生活拠点を固めたいという想いがあり、家づくりを決意しました。

Q2.家づくり学校を利用しようと思った理由は？
家づくりを決意したものの、何から始めていいか分からず、職場の先輩の紹介で「家づくり学校」を利用しました。

Q3.家づくり学校アドバイザーの対応はいかがでしたか？
林さんの対応は丁寧で、子ども連れでも安心して相談できました。住宅会社への訪問・見学なども林さんのおかげでスムーズに進められたと思います。

Q4.紹介された会社は的を射ていましたか？
はい。

Q5.ズバリ、この住宅会社に決めた理由は？
間取りや設備など、設計の自由度が高かった点です。担当者さんの人柄も決め手となりました。

Q6.家づくりをスタートするにあたって出した要望は？
間取りや造作洗面台にこだわりたい、広い庭が欲しいとお伝えしました。

Q7.住宅会社の仕事ぶりはどうでしたか？
全体的に真摯に対応してくれました。メールでのやり取りもレスポンスが早く、安心感がありました。

Q8.家づくりを振り返って忘れられない思い出・エピソードは？
毎週の打ち合わせで、理想の家に近づいていくのが楽しみでした。

Q9.マイホームを実現された喜びを一言
温熱環境や効率的な家事動線など、思い描いていた暮らしができています。梅雨でも結露なく過ごせているのもうれしいです。

Q10.家づくりを考えている皆さんへ先輩としてアドバイスを
妥協せず、希望はきちんと伝えましょう。住宅会社任せにするのではなく、自分たちでも考え、行動することで理想はかないます。

【アドバイザーより】
当初より堅実な考えをお持ちだったTさんですが、「家づくり学校」で学んだことで将来を見据えた家づくりを重視されるように。その熱意にしっかりと応えてくれる「アイ工務店」さんというパートナーと出会い、見事理想を実現されました。快適にお過ごしということで、私もうれしいです。
家づくり学校アドバイザー　
林まり子

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【施工事例03】
中庭がくれる開放感を楽しむ暮らし

Q1.家を建てようと思ったきっかけは？
子どもが産まれて今後のことを考えたこと、家事を楽にしたかったことがきっかけです。

Q2.家づくり学校を利用しようと思った理由は？
「家づくり学校」を利用していた同僚に教えてもらいました。

Q3.家づくり学校アドバイザーの対応はいかがでしたか？
ベビーベッドやミルクのお湯を用意していただくなど、とてもありがたかったのを覚えています。因來さんはじめ、スタッフの皆さんが親身に話を聞いてくれたので、安心して家づくりを進めていきました。

Q4.紹介された会社は的を射ていましたか？
理想の雰囲気を伝えただけで初めからぴったりな会社を提案していただけましたし、家だけでなく会社の雰囲気や社長の人柄なども教えていただけてとても参考になりました。

Q5.ズバリ、この住宅会社に決めた理由は？
担当してくださった方の人柄です！

Q6.家づくりをスタートするにあたって出した要望は？
プライベートな中庭。カーテンが要らないリビング。家事が楽になる動線と設備です。

Q7.住宅会社の仕事ぶりはどうでしたか？
私たちの疑問にすぐ答えてくださるし、終始対応がスピーディー。担当者さんのおかげで安心して家づくりができました。

Q8.家づくりを振り返って忘れられない思い出・エピソードは？
土地を決めたときです。実家との距離、土地と予算の兼ね合いでかなり悩みました。

Q9.マイホームを実現された喜びを一言
住み始めてまだ間もないのですが、家の中はかなり暖かいと感じています。

Q10.家づくりを考えている皆さんへ先輩としてアドバイスを
家づくりに関して素人だった私たちは、何度も「家づくり学校」に相談し、たくさんアドバイスや提案をいただきました。相談を重ねることで私たちはいい選択ができたと思います。皆さんにもたくさん相談して、いい家づくりをしてほしいと思います。

【アドバイザーより】
とても前向きに家づくりに取り組んでおられたKさん。基本知識をしっかりと身につけ、土地探しも一生懸命されていたのを思い出します。仕事と家事・育児が両立でき、プライベートもしっかり楽しめる、そんな家づくりができてよかったです！おうち時間をしっかり楽しんでくださいね。
家づくり学校アドバイザー　
因來 啓子

この事例を詳しく見る >>

【施工事例04】
全方向パッシブで光と風が駆け抜ける家

Q1.家を建てようと思ったきっかけは？
転勤族でずっと引っ越しを繰り返していたのですが、子ども成長に伴い、定住した方がいいと思ったからです。

Q2.家づくり学校を利用しようと思った理由は？
たまたま雑誌のチラシを見て「家づくり学校」のことを知り、軽い気持ちでオンライン相談を申し込みました。

Q3.家づくり学校アドバイザーの対応はいかがでしたか？
占部さんは住宅会社に聞けないようなことも気軽に質問できましたし、情報や知識をたくさんお持ちで、まさに「かゆいところに手が届く」という表現がぴったりでした！

Q4.紹介された会社は的を射ていましたか？
はい。私たちが「こういう家に住みたい！！」というお家をつくっていただけました！！

Q5.ズバリ、この住宅会社に決めた理由は？
社長の家に対する熱い想いと、私たちの気持ちをくんでくださるお人柄ですね。社長自身も社長が建てる家も魅力的でした。

Q6.家づくりをスタートするにあたって出した要望は？
家の性能です。体にいい家に住みたい！というのが一番でした。

Q7.住宅会社の仕事ぶりはどうでしたか？
研究熱心で、自信に満ちておられる社長ににプロ意識の高さを感じ、安心してお任せできました。棟梁や大工さんたちもあたたかいお人柄で、丁寧な仕事をしていただきました。困りごとがあってもすぐに社長が駆けつけてくださり、住み始めてからも本当にお世話になっています。

Q8.家づくりを振り返って忘れられない思い出・エピソードは？
家づくりの最中は松江に住んでいたので、ZOOMでのやりとりを何度もしたことです。その度に用意してくれた細かい設計図や計画書が分かりやすかったです。OB様宅を見せていただいたこともいい思い出です。OB様と社長のつながりがあたたかく、信頼できる方だなとつくづく思いました。

Q9.マイホームを実現された喜びを一言
図面とにらめっこの一年でしたので、想像した通り、お願いした通りのお家でとてもうれしかったです。入居当初は「木のいいにおい」で心がとても穏やかでした。子どもたちは吹き抜けの「キャットウォーク」がうれしくて、隣の子ども部屋は取り合いになりました。

Q10.家づくりを考えている皆さんへ先輩としてアドバイスを
建て始めるとあっという間に進むので、「次は何を考えたらいいですか？」と確認しながら勉強し、分からなかったら聞いて、考えて、決定して、を繰り返すことですね（笑）。じっくり考えると後悔しないし、できあがりがうれしすぎます。

【アドバイザーより】
明るい奥さまとユーモアたっぷりのご主人、とっても仲良し家族です。持続可能で暮らせるパッシブデザインをベースに、奥さまこだわりのサークル動線、超ゆとりの収納力、そして遊び心も備えた素敵なお家が完成しましたね！笑顔が絶えない暮らしが目に浮かびます。ますますお幸せに！
家づくり学校アドバイザー　
占部淳一

この事例を詳しく見る >>

先輩たちの施工事例を
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3.先輩たちの家づくりエピソードを深堀り！

素敵なマイホームをかなえた先輩たちの声や、アドバイザーが取材に訪問した際のエピソードなどを アドバイザーブログから抜粋してご紹介します。
先輩たちが、何を大切に・どこにこだわったのか…ぜひ参考にしてみてくださいね！

家づくりの先輩に聞いた！高性能住宅×太陽光発電のリアル収支

真夏に開催した体感ツアーで高性能住宅を体感し、断熱・気密性能の重要さに気付かれたKさんご一家。
断熱・気密性に優れ、太陽光発電システムを備えた新居に住まう今、賃貸時代に比べてライフスタイルや電気代のこと等どのように変化したのかインタビューさせていただきました。

外構は手作り、建物はプロにお任せの高性能住宅の取材にいってきました！（K様）

こだわりの高性能住宅「夏涼しい、冬暖かい家」を建てられたKさんご家族。
レンガと枕木を使ったご主人手作りのお庭や、エアコン1台で心地よく過ごせる空間等、こだわりのお家を取材させていただきました。

『岡山での家づくり』vol.15 成功物語の撮影に行ってきました！！

家づくり学校岡山校を利用され、お家を建てられたUさん。雑誌へ掲載する成功物語の撮影の様子をご紹介しています。
また、家づくり学校を利用してみての感想もお聞きしているので、参考にしてくださいね。

Ｙ様の「家づくり成功物語」をご紹介♪

家づくり学校岡山校を利用され、断熱・気密性にこだわられたＹさん。
エアコン一台でほっこりと暖かいお家が出来上がるまでの、家づくりストーリーの一部をご紹介します。

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4.まとめ

今回の満足度アンケートでは、ほとんどの方が家づくり学校での個別相談やセミナーに満足いただいているという結果となりました。
貴重なご意見をもとに、今後も家づくり学校スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります！

家づくりは人生で最大の買い物です。失敗や後悔を避けるには正しい知識が欠かせません。
家づくり学校では、正しい基礎知識を身につけてもらい、「家づくりの基準」を作るお手伝いをさせていただきます！

家づくり学校は、埼玉県、群馬県、神奈川県、山梨県、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県で来店やオンラインで新築やリフォームのご相談を承っています。
※群馬県、鳥取県、島根県、徳島県はオンライン相談専門窓口
ご利用はいずれも無料ですので、ぜひ家づくり学校の個別相談やセミナーをご活用くださいね！

遠方にお住いの方や、まずは気軽に話を聞いてみたい方は、オンライン相談も承っています♪

みなさまのご来校を心よりお待ちしております！