アドバイザーブログ
家づくり学校 福山校
2023.08.21
2023.06.21
山根 孝二
住宅会社も聞きたい家づくり学校のセミナー
家づくり学校 福山校では、50社近くの住宅会社さんに協力をいただき、最新の家づくり情報や市場傾向などについて学ばせていただいており、その内容をこれから家を建てる皆様にお伝えしています。
だからこそ、我々アドバイザーが住宅会社を訪問したり、完成した物件や構造現場を定期的に見させていただくのは当然ですが、逆に住宅会社さんからすると、家づくり学校でどんな話をしているのかが気になるところでもあります。
家づくり学校と住宅会社の関係性
そんな住宅会社さんに向け、家づくり学校では、お客様にお話ししている内容を共有させていただく機会を設けています。
これは先日、ある地場工務店の方に集まっていただき、家づくり学校で開催しているセミナーの一部を説明させいただいた時の写真。
当然、家づくりのプロに話すということもあり、お客様向けの話よりは簡略化したお話しになりましたが、とても真剣な眼差しで私の話を聞いてくださいました。
家づくり学校が住宅会社さんに知っていただきたいこと
我々家づくり学校は家づくりのプロではありませんが、これから家を建てる方々の視点に立ち、必要な情報を発信し続けているプロのメディアです。だからこそ、住宅会社さんでは察知できない消費者心理、家づくり検討層心理を掴んでいます。
家づくりを検討している方は、
・何を知りたがっているのか
・何に不安を持っているのか
・住宅業界にどんなイメージを持っているのか
この心理を知っているかいないかでは、住宅会社さんの対応に雲泥の差が生じ、知らなければ満足度の高い対応はできません。この心理をしっかり解決しているのが、家づくり学校のセミナーであり、個別相談。だからこそ家づくり学校では、この内容を住宅会社さんにも知っていただきたいと考えています。
お客様のメリット
家づくり学校が協力いただいているのは、お客様が何を考えているのか、その心理を知っている住宅会社さんです。
・過度な営業をされた
・話がどんどん進んで契約させられそうになった
・一方的な話をされ、こちらの話を聞いてくれなかった
・いきなりお金の話をされた
こんな経験はありませんか？
全てはお客様のためではなく、自分（自社）の利益ばかり考えている営業マン（住宅会社）だからこそ、こんな状況に陥ります。
もちろん、会社が永続するために利益は必要ですが、それ以前に、お客様心理を大切にできる住宅会社さんにご協力いただいているのが家づくり学校。ご利用されるお客様メリットは大きいはずです。
◆電話でのお問い合わせはコチラ⇒084-961-3577
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