アドバイザーブログ
家づくり学校 神戸校
2023.07.26
2018.10.21
伊藤 凪穂
OB宅訪問に行ってみよう!
OB宅とは、検討の住宅会社さんで実際に建てた方のお宅のこと。一番の理想は築2~3年のお宅への訪問!なぜかというと、クレームが最も多くなる時期がこのタイミングなんだそう。このタイミングで訪問すると完成見学会では聞けないリアルな住み人の声が聞けるかもしれませんね。
「住んでみて実際のところどうですか?」
「家づくりにおいてこだわったところはどこですか(実現できていますか?)」
「予算面とかしっかり考えて進めてくれましたか(今無理ないですか?)」
「家づくり満足してますか?」
この質問をズバリしてしまうとOBさんもビックリしてしまうかもしれませんが、OBさんにしか聞けない点でもありますので、ぜひおうちを体感した感想を話しながら聞いてみるといいと思います。家づくりの先輩のアドバイスをいっぱい吸収しましょう!
また、住宅会社にとってもOBさんは、良くも悪くも真実しか話さないので最大のセールスマンです。
しかし、中には案内しない会社もあります。もちろん、住んで2~3年も経ちますと生活感もがっつり出てくるでしょうから人をあげるのはちょっと…というご家庭も多くあるかと思います。しかし、一組も紹介できないとなるともしかしたらアフターのケアを怠っている、ないし売り逃げしている可能性も…?
一概には言えませんが、そういう可能性も捨てきれません。大事なのは「OB宅訪問できますか?」といったときの担当者の反応に対してお客様がどう思うかどうかだと思います。その反応に対して不信感を抱くようだったら、その会社はそれまでかもしれません。
そして、いざ見学!お宅に訪問する際は、(許可が出ましたら)ぜひスリッパを履かずに足のセンサーも十分に活用して体感してみてください。特に冬。高性能住宅だとスリッパを履かなくても床つめたいって感じないはずですよ。
詳しい体感時のポイントはぜひ家づくり学校でお聞きください。
引き続きブログでも情報を発信していきますよ~!
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