アドバイザーブログ
家づくり学校 高松校
2020.02.01
2018.09.03
今井 園美
家づくりの途中で迷子になってしまったら・・セカンドオピニオンを受けてみませんか？
家づくりを始めて約1年、今年の春には住宅会社も決めて、家づくりを順調に進めていらっしゃったA様から突然HELPのメールが来ました。
「4社ご提案いただいた住宅会社のうちB建設さんで家づくりを決めたのですが、B建設さんと打ち合わせを重ねるも、なんだかピンとこないのです。せっかくご紹介いただいたのに、また出戻ってくることになり申し訳ありません。家づくり学校さんのお力を貸していただけると幸いです。」そんな内容のメールでした。どうしたのだろう？と心配しつつ、お話を伺うことになりました。
お話を伺っているうちにB建設さんに対して不信感が募られているようだなと感じました。
せっかくの家づくり、このまま進めていったのでは、不安や不満が更に募るだけになってしまいそうでした。
そこで、セカンドオピニオンとして、あと2社追加でご提案させていただきました。別の意見も聞いてみることで、より納得できる選択ができるのではないかと思ったからです。
家づくりにおいて「本当にこのまま進めてもいいの？」と疑問を抱いたままでは、楽しいはずの家づくりがつまらなくなってしまいます。そんな時は、他の意見を聞くことで判断するための基準を見つめなおしてはいかがでしょうか？
結果、このようなお返事がきました。
「お世話になります。先日、ご紹介いただいた2社と色々お話させてもらいました。その2社とお話しして、わかったことがあります。それは「B建設さんの提案は、間違ってはいなかった」ということです。けれども、「なぜ、そういう提案になったのか」というプロセスを今回の2社ほど丁寧にはされていませんでした。この2社からいろいろと話を聞いたので、結果としてB建設さんの言っていることが適しているし、なぜそれが適しているのかもわかりました。元々B建設さんのテイストとか雰囲気が好きでお願いしていたので、このままB建設さんにお願いしようかなという気持ちになりつつあります。大変失礼なことをしてしまい、申し訳なく思っておりますが、この2社とお会いせずに、悶々とした日々を送るのは耐えられなかったので、お話しできて本当に良かったです。家づくりの道のりを明るくしてくださいました。」
本当に良かったです。A様がよりよい決断をされることを祈っています。
私たちのお仕事は「お客様の基準づくり」です。
時に迷子になったとしても「基準を再確認すること」でA様のように新たな道のりが見えてくると思っています。家づくり学校高松校は、そんなお客様の基準づくりをお手伝いいたします。
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子どもたちの教育資金に苦労した経験からファイナンシャルプランナーに興味を持ち、2010年に2級FP技能士、2013年に住宅ローンアドバイザーの資格を取得。暮らしのお金に関する相談業務を中心に活動してきました。得意分野は「住宅ローン」と「家計の見直し」です。2017年から家づくり学校にて、FP資格を生かした家づくりアドバイザーとしてお客様の家づくりをサポートしています。続きを読む
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